Nos consignes à bagages sont ouvertes tous les jours de l'année de 6h00 à 23h00.

Choisissez simplement la taille et le nombre de casiers dont vous avez besoin, sélectionnez la durée de location et procédez au paiement. À la fin du processus, vous recevrez une confirmation par e-mail et SMS avec votre code personnel. Conservez-le précieusement : vous en aurez besoin pour accéder à votre casier !

Le paiement est entièrement sécurisé et s'effectue lors de la confirmation de votre réservation par carte bancaire.

Non ! Vous pouvez utiliser notre service à la dernière minute et vous rendre directement à la consigne à bagages. Cependant, pour garantir la disponibilité, nous vous recommandons de réserver à l'avance sur notre site web : cela ne prend que quelques minutes !

Désolé, les réservations ne sont pas remboursables.

Les prix varient selon la taille du casier et la durée de location. Vous pouvez consulter tous les tarifs facilement sur notre site web.

Non, Store&Go n'accepte pas les espèces. Vous pouvez payer sur place avec votre carte de crédit ou de débit.

Utilisez votre smartphone ou l’écran tactile du casier pour saisir votre code et ouvrir votre casier pour récupérer vos bagages.

Bien sûr ! Vous pouvez ouvrir votre casier autant de fois que vous le souhaitez pendant votre location, depuis votre smartphone ou l'écran tactile. Prenez ce dont vous avez besoin et refermez-le.

Pas d'inquiétude : votre casier restera fermé et vos bagages en sécurité. Si vous arrivez après l'heure de location, vous devrez payer un supplément par heure ou par jour supplémentaire. Veuillez respecter l'heure de prise en charge choisie afin que les autres voyageurs puissent profiter du service.

Les casiers ferment à 23h. Si vous arrivez après la fermeture, vous devrez attendre le lendemain matin (à partir de 6h) pour récupérer vos bagages, moyennant un supplément horaire. Veuillez vérifier l'heure pour éviter tout problème !

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail dans les 10 minutes suivant votre paiement, veuillez vérifier votre dossier SPAM. Si vous ne l'avez pas reçu, contactez-nous : notre équipe est là pour vous aider immédiatement !

Faites des économies avec Store&Go : payez par casier, pas par sac ! Vous pouvez remplir votre casier avec vos bagages, vestes, sacs à dos, sacs et tout ce qui rentre. Cependant, il est strictement interdit d'y déposer des objets interdits ou dangereux, ainsi que des objets de valeur tels que des ordinateurs portables, des smartphones, des appareils photo, des bijoux ou de l'argent liquide. Si vous décidez de les laisser, ce sera toujours à vos risques et périls.

Oui, en toute sécurité. Nous offrons une surveillance 24h/24 grâce à des caméras de sécurité. Les codes des casiers sont générés automatiquement et modifiés après chaque utilisation ; vous seul connaissez votre code.

Il est strictement interdit de prendre des photos ou des vidéos des systèmes de sécurité (serrures, écrans, caméras de vidéosurveillance, etc.) pour des raisons de sécurité et de confidentialité. Toute infraction à cette règle peut entraîner une notification à la police pour garantir la sécurité des utilisateurs.

Aucune assurance ne couvre le contenu des casiers en cas de vol ou d'incendie. Nous vous recommandons de ne pas y laisser d'objets de valeur. Cependant, Store&Go assure une surveillance 24h/24 grâce à des caméras, et les codes des casiers sont générés automatiquement et uniques à chaque utilisation.

Vous pouvez nous appeler au +34 932 932 932 ou envoyer un e-mail à info@storeandgo.es